Le coaching individuel
Il s’agit d’un accompagnement personnalisé, sous la forme d’entretiens individuels, dans le but de développer son potentiel, son projet, faire le point sur ses pratiques.
En questionnant son client, le coach génère les prises de conscience, ouvre d’autres angles de vue que la personne va concrétiser par de nouvelles manières de faire, plus confortables et appropriées aux situations.
La personne peut faire ses arbitrages et ses choix de manière plus éclairée, mieux comprendre les rouages de son fonctionnement, acquérir de nouvelles compétences pour être vraiment plus pertinente, tant dans son savoir-être que son savoir-faire.
La personne coachée se construit une boite à outils personnelle et durable, directement exploitable dans de multiples situations -présentes et futures – pour contribuer à sa réussite et pour agir en phase avec son projet et ses objectifs.
Les bénéfices
La personne, qu’elle vienne à titre individuel ou professionnel, trouvera pendant ces séances :
– Un espace de prise de hauteur, un temps d’« oxygène » pour souffler,
– Un lieu pour réfléchir à des enjeux qui la préoccupent,
– Une relation de confiance,
– Un endroit sans enjeu de pouvoir, où elle peut donc vraiment être elle-même, librement, et sans jugement,
– Une sécurité par le strict respect de la règle de confidentialité.
Le coaching d’équipe
Le coaching d’équipe vise soit à stimuler le potentiel du collectif et lui donner toute sa puissance, soit à sortir d’une situation comportementale et relationnelle complexe au sein de l’équipe, conduisant par exemple à la démotivation et la baisse des résultats.
Dans ce cas, il s’agit de corriger les comportements inappropriés qui aboutissent à cette situation puis d’induire le changement vers la performance.
Les bénéfices
Dès lors que l’équipe s’est appropriée de nouvelles manières de fonctionner, la valeur ajoutée est directement perceptible en terme de coopération et donc d’efficacité, à la fois à l’intérieur de l’équipe en tant qu’ « ensemble » et pour chacun des individus qui constitue cette équipe.
Le bénéfice est également étendu à l’extérieur de l’équipe, avec les autres services de l’entreprise et les clients externes.